諮詢服務
本公司所有測評商品皆有附贈諮詢服務(體驗測評及紅利兌換商品除外),藉此達到測評成效最大化,請於測評完成製作後,主動聯繫IGS天賦智能官方LINE(ID:@igs99)將有專人和您對接諮詢時間;若傳訊未及時回覆,請耐心等候客服人員上班時段(周一至周五9:30-18:30)為您做安排。
測評商品包含的諮詢服務請於訂單(下單)日起至180天內完成諮詢,逾期無效。
商品寄送
1.測評實體版:
完成測評購買即可至「個人中心」→「我的測評」中執行測評製作,完成製作後至「我的測評」中即可查閱測評電子檔,實體測評需印刷製作,IGS天賦智能將於收到訂單七個工作天內為您寄出商品,煩請耐心等候。
2.測評數位版:
完成測評購買即可至「個人中心」→「我的測評」中執行測評製作,完成製作後至「我的測評」中即可查閱測評電子檔,數位版測評無實體測評寄送。
發票寄送
1.測評實體版:
發票會在測評製作完成開立,並於出貨時一併隨貨附上。如您於收到訂購商品時未收到發票,請與IGS天賦智能總公司聯繫,我們將盡速為您處理。發票金額是扣除您使用優惠折抵後的淨額開立發票。
2.測評數位版:
發票會在測評製作完成開立,並於三個工作天內寄出。如您製作測評一周內尚未收到發票,請與IGS天賦智能總公司聯繫,我們將盡速為您處理。發票金額是扣除您使用優惠折抵後的淨額開立發票。
客製服務
本公司測評為客製化商品,一經製作即無法退換貨,如果輸入錯誤需要重新製作,將會依照測評種類收取對應的費用,詳情請洽總公司或特約經銷商。
客服中心
若您對於購買、付款及運送方式有疑問,請直接透過客服中心或是IGS天賦智能官方LINE(ID:@igs99)詢問相關問題。
電子現金卷
使用規則限消費高於電子現金卷之金額,不適用於合購商品亦包含諮詢服務。
使用期限為訂單(下單)日起至180天內須使用完畢,逾期無效。
課後輔導
1.若商品包含專人課後輔導,完成課程學習後,可至IGS天賦智能官方LINE(ID:@igs99)預約專人課後輔導時間。
2.為配合課程時效性以及學習成效,課後輔導安排期限為訂單(下單)日起至180天內須使用完畢,逾期無效。